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第104章 疑问

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送货专员不一会儿就到了生鲜经理办公室,他身穿七每日鲜的橙色工服马甲,穿着休闲裤,戴着口罩。

李剑飞见他貌似三十来岁,看不出是否成家,刚才赵杰也没提过。

又看他工牌上写着:郑士喜

便声念道:“你叫郑士喜!”

郑士喜有一点紧张道:“是的。”

此时,生鲜经理忙招呼他:“郑,坐下话。不要紧张,这是市场部的李剑飞,有些事情需要向你了解一下!”

郑士喜声道:“诶。”

接着,便走到了旁边的一处坐椅上。

李剑飞用眼盯着他道:“你能把脸上的口罩摘下来吗?”

他望了望生鲜部经理,生鲜部经理向他点了一下头,他才将口罩给摘掉了。

李剑飞仔细看了一下,确实他的眼睛以下以及手部全都是白癜风典型的斑块。

郑士喜看到李剑飞盯着他的脸看,很不自然的低下了头。

“郑士喜,你不要紧张,把你那接到梭子蟹订单,然后发货送货的全过程跟我一遍吧!”

他点点头,于是就将他接到订单,然后去生鲜区工作人员那里,看他现抓了一只活的梭子蟹,然后放入专门冰块盒子,打包好,贴上订单信息,再交由他。

他拿到这只盒子后,又专门放在了生鲜专用的冷藏盒,然后骑上专车,送到了客户家里,客户家里的门铃他当时按了三次,直到那女士当面拆封确认梭子蟹没有任何问题,签字后,他才返回公司。

所有的流程都没有任何问题。

郑士喜再次强调:“路上我们骑手是不能拆开包裹的,包装都非常严密,一拆就会有痕迹,我是不可能将那梭子蟹调包的,这对我来根本没有必要!”

李剑飞看着他,没有话。

他便又补充道:“这梭子蟹我看过生鲜部工作人员现抓时,它活灵活现的,颜色非常好看,看上去非常新鲜,不可能会有黑色的虫子爬动,我送给顾客时,顾客当着我面看的,就跟刚抓起时一模一样的,无比新鲜!这是真的,我亲眼看见的!”

李剑飞能感到他话时那一刻的真诚,但是这件事实是太奇怪了,据他所,抓起来的时候是一个好的梭子蟹,配送也没问题,顾客签收时也依然是好的,可为什么之后会有黑虫出来呢?

想到黑虫,李剑飞不由的身上一颤,他想到之前在地下城自己看到了数以亿计的黑色虫子,这件事必定有蹊跷!

“我相信你的话是真的!但是这件事还是有很大的疑点,我们需要时间调查出真相,你回去吧!感谢你的配合!希望这件事不要影响到你工作!”李剑飞非常亲和的对郑士喜道。

“这没什么的,只要公司需要我站出来话,我一定会站出来的!”郑士喜非常坚定的对着公司表了忠心!

此时,生鲜部经理赵杰与李剑飞同时对他点零头,表示肯定!

情况完之后,郑士喜便离开了赵杰的办公室。

李剑飞转头对着赵杰道:“你之前了解的跟我一样吗?”

赵杰点点头道:“基本一致!我还可以带你去济原市总店去看看当时那种梭子蟹所在的区域情况!”

“好!”李剑飞觉得是该到总店走访一下。

他一定要对事情的全貌有一个清晰的认知,才好判断到底是哪个环节出了问题?

于是他跟着赵杰来到了七每日鲜济原市总店,赵杰打了一个电话之后,济原市总店店长便热情出来迎接他们。

店长是一名大约三十来岁的女士,打扮还是很优雅,她着他们将整个店内环境全部介绍了一下,然后来到了那只梭子蟹所在的海鲜活体区。

店长认真的引领着他们看到海鲜活体区的每一种类的活体,并且拿出每日的安全环保验收单,李剑飞手翻着每一条记录,每一张安保验收单都有三到四名经手人员确认,最后才交由店长确认。

据赵杰,店长从总店开业一直工作至今,做事非常仔细认真,这件事发生之后,她也追溯是不是她的管理出现了漏洞,主动筛查陵内的所有隐患,并未发现他们经手的任何海鲜活体出现异常。

她甚至能保证她经手的每一批次的海鲜食活体全都新鲜无比!进来如何新鲜,出去又如何新鲜?

决不允许任何不新鲜的食物进入到客户的口中!

接着,店长又将当海鲜抓捞打包工作人员叫来了,让他主动告知李剑飞当时的情况。

李剑飞一再听到那工作人员再三保证那只蟹确实没有一点异常,当时从池子里捞起时非常新鲜,打包时也严格按照生鲜活物打包规范,使用了专门的冰块盒子。

这与那骑手郑士喜的相当吻合,李剑飞基本已经确认这只蟹至少在出店时确实是活的,新鲜无比,没有任何黑虫爬出!

另外店长还将当的监控视频调出,让李剑飞仔细查阅帘时的这只梭子蟹的打包流程。

李剑飞与赵杰仔细看了那监控视频,拍的非常清晰,与骑手和打包工描述完全一致!

至此,事情的全貌李剑飞已经大概了解的八九不离十了,于是他对赵杰道:“赵总,你先稳住顾客,这件事交给我吧!我一定尽快给你一个结果!”

赵杰如释重负一般,忙道:“好,那我就交给你了,李专员!辛苦你了!”

完,李剑飞便只身一人离开了七星便利店济原市总店。

他驱车来到了济原市的一家炒粉店,点了一份炒粉,一边吃着一边想着这整件事的来笼去脉。

这件事问题一定是出在蟹离开总店后的时间段上,因为他刚刚通过对店内的观察与查阅,认为他们的供应链绝对没有出问题。

这此生鲜的采购来源非常正常及安全,店里也没有任何问题。

可是凭感觉骑手也没问题,至于顾客她就更没有理由将自己推入舆论的漩涡了,必竟她也不是为了钱,与七星集团又没有什么深仇大恨!

每一个环节,看上去都很正常,可问题到底出在了哪里?

吃完炒粉后,他还是决定打电话约一约那位李女士当面聊一聊!

......

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