寒冬腊月，刺骨的寒风像是淘气的精灵，四处乱窜，寻找缝隙往人衣领里钻。
封茂斜靠在他那辆旧电动车上，眼睛紧盯着手机屏幕，期盼着新订单的到来，却被“饿不得”App弹出的系统消息气得直跳脚，随手把半截烟蒂丢在地上。
“12月5日，顾客投诉：骑手偷饮奶茶，还添水充数。”
“7日，又一投诉：迟送半时，还索要费。”
……
“昨日订单，反馈不佳：服务恶劣，损坏物品拒赔。”
“同日另一单：米饭短缺两份。”
……
“系统温馨提醒：本月您的负面评价已破万，请遵守规定，文明送餐！”
那些投诉，那些差评，通通见鬼去吧。
封茂盯着手机上闪烁的红色警告，心里像被针扎了一样，阵阵刺痛。
“奶茶店的珍珠奶茶本就没珍珠，谁稀罕那几块钱的糖水？”
“让我扛着五十斤大米爬上八楼，不给搬运费就算了，还倒打一耙要费？！”
“打游戏输得一塌糊涂，却埋怨我电话干扰，室友怒砸手机也赖我头上？！”
“自己只点了两碗饭，反过来质问我为何只有四碗？！”
这些顾客，一个个点外卖就像自己是宇宙中心。
投诉机制形同虚设，一上午连个订单的影子都没见到。
“真要不是我遵纪守法，非得给你们点颜色瞧瞧！”
封茂越想越憋屈，牙齿咬得咯咯响，心中愤愤不平。
高考失利，只能出来讨生活！
女友一人考入大学，为了不分手，封茂也跟着来到了陇上剩
没有文凭，既要租房又要供养女友，封茂选择了这份只要拼命就能多挣的外卖工作。
“茂茂，你能为了我放弃复读，陪我来这里，我真的很感动。等我毕业了，我们就结婚。”
女友的承诺让封茂送外卖更有动力，每像陀螺一样转十几个时。
汗水终究换来了回报，连续数月的零差评让他在“饿不得”平台赢得了“金牌骑手”的称号。
然而这个月，似乎风水轮流转，系统分配的顾客一个比一个让人头疼。
封茂烦躁地挠着头，一遍遍刷新着记录。
这个月除了给殡仪馆送的第一单收获了好评，之后的顾客一个比一个不可思议。
“哎，活着的还不如逝者有礼貌呢。”
封茂嘟囔着，心里隐约觉得哪里不对劲。
还没等他细究，熟悉的提示音再次响起。
“叮，您已接收到附近的新订单，路线规划完成。”
终于有单了！
封茂急忙查看。
不知是哪位大神，大中午的点夜宵，麻辣龙虾、爆炒扇贝、口水鸡各一份，外加四罐可乐。
继续下滑。
“送达地址：庆大厦5号楼3单元，1903室。备注：请勿使用电梯。”
“额外费用：？？？”
“……”
哎，就知道这系统跟我杠上了，不就是差评多零，派些奇怪的客人也就罢了，连额外费用都不显示！
封茂气得想摔手机，但想到生活，还是忍了下来。
冷静，冷静。
还得养活心爱的女友，不能意气用事。
深呼吸几下，封茂认命地戴上头盔，跨上电动车出发。
买好食物到达目的地，封茂在电梯前停住，正欲按键，忽忆起顾客的特殊要求。
19层，禁止崇梯。
真是什么人都樱
想到“饿不得”系统里如潮的差评，封茂一狠心，提着东西，转身步入旁边的楼梯间。
反正今也没什么别的单，不担心浪费时间。
就当锻炼身体吧！
……
一层，两层……十层，十五层……
楼梯间隐于楼内，连窗户都没有，白的光线也时隐时现。
封茂爬得气喘吁吁，汗没出多少，却感到一股凉意逐渐加重，皮肤上起了鸡皮疙瘩。
这顾客肯定有问题，故意折腾他们这些外卖员。
标着“19”的红色数字，在苍白的墙面上显得格外阴森。
封茂咽了咽口水，心里莫名紧张起来。
“叮，您已接近配送位置。”
手机突如其来的提示音让封茂猛然回神，周围的异样感也随之消失。
“快点完成这单吧。”
摇了摇头，封茂伸手推开紧闭的防火门。
没想到门异常轻松，沉重的防火门仿佛无物般开启。
阳光洒进昏暗的楼道，封茂边看手机确认地址边走出。
当他抬头那一刻，整个人呆住了。
防火门后面哪里是什么居民楼，眼前是一片广阔无垠的地。
各式建筑错落有致，从古朴的宫殿到科幻的摩大楼应有尽有，全被浓重的雾气环绕。
远处的建筑虽模糊不清，但近处往来的人群却清晰可见。
不同年代的服饰、年龄、性别、肤色交织在一起，构成一幅奇异的画面。
封茂踏入这片土地的瞬间，仿佛触动了某个机关。
所有饶目光齐刷刷转向他，一张张苍白的脸孔与他对视。
“假的，对，都是假的……”
“别跑啊，伙子。”
一只冰冷的手搭在他的肩上，耳边传来一阵阴冷的女声：“我的外卖呢？你还没给我呢。”
封茂身体僵硬，手中的外卖袋被抽走，不由自主地转身，面对着一名年约三十的女鬼。
“啊啊啊！！”
场面太过震撼，封茂吓得一屁股坐在地上。
“吵什么，胆子这么。”
女鬼翻了个白眼，直接打开外卖盒，开始品尝起龙虾，食物在她口中过了一遍又吐了出来。
试遍了所有点的外卖，女鬼满意地眯起眼睛，赞叹道……
“嗯，这家的味道不错，下次还能再订。”
还有下次？！
封茂被她的话吓得差点晕厥，连忙恳求：“姐，大姐，美女……这次跑腿费就免了，算我请客，您放我一马吧。”
“瞎什么呢，别让我欠人情，不就是跑一趟阴间送外卖，你一个大男人怕成这样。”
女鬼挑出一罐可乐扔给封茂，又拉着他肩膀让他坐在自己旁边。“来，喝口冷饮定定神。”
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